Vamos falar sobre Como vender pelo WhatsApp: Todo mundo está sempre querendo vender mais né?! Mas você sabia que muita gente usa o WhatsApp de forma errada para vender e por isso não vende muito?
Você sabia que o WhatsApp tem muito mais funções do que vc conhece?! Então fica nesse artigo até o final e descubra como vender pelo WhatsApp da maneira correta.
Use o WhatsApp Business
A primeira coisa que você deve fazer é baixar o WhatsApp business, que é o WhatsApp feito para pequenas, médias e grandes empresas.
Nele você vai configurar dados importantíssimos de sua empresa, como os horários que você atende, o catálogo de seus produtos com os preços, sua localização, mensagens personalizadas que que quando você não estiver online, são enviadas automaticamente para quem entra em contato com você e etc.
Com o WhatsApp business, o cliente se sente mais seguro em fechar negócio com você, pois sabe que está conversando com uma conta empresarial e não com um número pessoal, além de ter acesso as principais informações sobre sua empresa.
Divulgue seu número do WhatsApp
Para vender mais pelo WhatsApp, as pessoas precisam saber seu número de WhatsApp é claro, então divulgue seu número nas redes sociais, na fachada de sua loja, se tiver, em bolsas personalizadas, enfim, deixe claro que as pessoas podem te chamar no WhatsApp e ter uma comunicação mais rápida e mais próxima.
Use listas de transmissão
Outra dica de como vender pelo WhatsApp é usar as listas de transmissão, porque assim você envia o assunto que quer enviar para várias pessoas ao mesmo tempo e elas recebem se sentindo únicas, pois elas recebem de maneira privada, como se aquela informação tivesse sido escrita especialmente para ela.
Divulgue nos grupos
Para vender mais pelo WhatsApp você também pode divulgar nos grupos, mas apenas use esse recurso, não abuse. Tem gente que divulga a mesma coisa a cada meia hora achando que assim as pessoas vão ver e comprar logo, mas não funciona assim, se as pessoas receberem várias postagens toda hora da mesma coisa, elas começam a se chatear e nem dão atenção mais, é o chamado Spam, ou seja, não faça spam.
Publique nos grupos no máximo 2 vezes por dia, sempre mudando um pouco as legendas e não envie várias fotos porque tem gente que não sabe tirar a função do WhatsApp de baixar automaticamente e se irrita com inúmeras fotos, e também nem todo mundo tem paciência de baixar tantas fotos, então faça assim:
Prefira postar as fotos editadas, aí você faz uma colagem com umas 4 fotos de seu produto, e não esqueça de sempre colocar na foto o seu contato, se não as pessoas podem até gostar daquele produto quando ver a foto no celular depois, mas não sabem mais quem postou nem como achar o vendedor.
Crie um grupo
Outra tática que funciona bastante pra vender no WhatsApp, é criar um grupo de sua empresa e postar frequentemente as novidades, promoções, tudo que sua empresa tem pra vender. Divulgue o link em suas outras redes sociais para atrair mais pessoas para esse seu grupo e futuramente vender para elas.
Mande mensagens para seus clientes
Não chame seu cliente ou possível cliente apenas para vender, de vez em quando mande outros tipos de mensagens para eles também, como um feliz aniversário, mensagens em datas comemorativas, compartilhe algum vídeo legal, assim seu cliente sentirá um relacionamento melhor com sua empresa e não aquela coisa chata de ficar obvio que você só quer vender e pronto.
Divulgue seus produtos/Serviços nos Status
Poste sempre no status de seu WhatsApp, mas não poste todas as fotos de uma vez, senão quando for mais tarde seu nome desce e ninguém te ver mais.
Poste a cada duas horas mais ou menos, assim seu cliente sempre será notificado das novas atualizações de status e conseguirá acompanhar todas suas postagens, aumentando assim, suas chances de vender.
Não demore a responder o cliente
E por último, não demore muito para responder seu cliente, ninguém gosta de esperar muito para ser respondido e muito menos de levar vácuo, digo assim porque eu já perguntei coisas para empresas e disseram que iam olhar e já já respondia e até hoje nada. Gente, nunca faça isso! Responda todos seus clientes e possíveis clientes sempre.
Se você acabou de postar alguma coisa e não sabe os tamanhos ou os preços certinhos, indico você tirar o visto por último do WhatsApp para que aquela pessoa que perguntou e você não respondeu ainda, não fique vendo que você estava online e achando que não respondeu porque não quis.
Se você geralmente abre mensagens sem querer e não sabe o que responder naquela hora, melhor tirar a confirmação de visualização também, para não deixar de responder alguém sem querer.
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